Как принять правильное решение, если это трудно

Почему люди порой принимают неправильные решения

Жизнь все время ставит человека перед вопросом: «Как принять правильное решение в той или иной ситуации?» Есть несколько способов принятия решений.

Так называемые пофигисты делают выбор, особо не раздумывая над вариантами, и обычно останавливаются на том, который первым пришел в голову, или на наиболее простом. Это касается выбора одежды, времяпрепровождения, партнера в игре или даже места работы. Им кажется, что все как-нибудь само устроится и наладится, поэтому нет никакого смысла усложнять себе жизнь раздумьями.

В основном же люди теряются перед выбором, испытывают затруднения и даже страх. Их одолевают сомнения, они перебирают разные варианты, оценивают все «за» и «против» и с большим трудом принимают окончательное решение. Но даже после этого пребывают в неуверенности. В нашем материале представлены простые и действенные методы принятия решений, которые помогут людям, входящим в эту основную группу.

Итак, каковы причины принятия плохих решений? По правде говоря, с этим вопросом не так все просто. Нельзя всех подряд считать глупыми, ведь неправильный выбор может сделать даже умный, образованный, опытный человек. К основным причинам этого относят:

• необходимость быстро принять решение;
• использование единственного источника информации;
• состояние стресса;
• чрезмерное напряжение при обдумывании проблемы;
• узость мышления;
• невежество, нехватка знаний по данному вопросу;
• неверная оценка времени, которое требуется для рассмотрения разных вариантов;
• излишняя уверенность в своих силах и возможностях;
• чувство страха из-за того, что решение будет неправильным.

Любая из этих причин может помешать сделать верный выбор. А когда их несколько, это только усугубляет проблему. Как же выбраться из этой ситуации?

6 правил принятия правильного решения, если сомневаетесь

• Преодолейте свой перфекционизм.

Как это ни парадоксально выглядит, но у перфекционизма и нерешительности очень много общего. Ведь известно, что лучшее – враг хорошего. Об этом же говорится в книге «Парадокс выбора» Барри Шварца. Смысл его позиции в том, что человек лишь ввергает себя в пучину расстройства, пытаясь найти самое лучшее решение, когда гораздо эффективнее выбрать что-то достаточно хорошее, а не стремиться к лучшему.

Слишком долгий процесс размышления приводит к тому, что решение так и не приходит, человек прокрастинирует и изматывает себя обдумыванием разных вариантов. Порой невозможно сразу прийти к идеальному решению, поэтому нужно начать делать то, что вам доступно прямо сейчас.

• Утро вечера мудренее.

Согласно исследованию аргентинских ученых Марии Хулиана Леоне и Мариано Сигмана, утро – это лучший момент для принятия важных решений. Существует прямая зависимость между способностью делать правильный выбор и временем суток. В утренние часы человек думает дольше, но при этом выбирает точнее, а вечером чаще принимает необдуманные и поспешные решения.

• Делегируйте принятие решений, когда это возможно.

По данным психологических исследований разнообразие вариантов словно парализует нашу волю и вызывает «усталость от принятия решений», как назвал это состояние Рой Баумайстер из Принстонского университета.

Иногда полезно попросить другого человека сделать выбор за вас, так вы избежите этой усталости. Мы не говорим о жизненно важных моментах, когда вы думаете, как принять правильное решение о смене работы, выбираете за кого выйти замуж или на ком жениться. В этих случаях надо думать самостоятельно. Однако массу мелких вопросов допустимо переложить на кого-то другого.

В книге Шины Айенгар «Искусство выбора» это рассматривается на следующем примере. Придя в ресторан или магазин, человек, который хочет выбрать хорошее вино, призывает на помощь грамотного консультанта – сомелье, так как его знаний недостаточно, чтобы определить подходящий сорт. Однозначно, здесь самое разумное – предоставить право выбора специалисту.

• Умение принимать решения – это хорошая привычка.

Чтобы не мучиться постоянным выбором или искать помощников для принятия решений, можно воспользоваться силой привычного действия. Например, Стиву Джобсу не приходилось каждое утро раздумывать над тем, в чем идти в офис, ведь его гардероб состоял из одинаковых рубашек и джинсов. То же делает и Марк Цукерберг.

Вы можете перенять их опыт и составить так же свой комплект одежды, или подобрать варианты блюд, которые вас устраивают, и таким образом перестать тратить время на этот выбор. Планируйте свой день и следуйте расписанию.

• Применяйте правило «90%».

Понятно, что передать право выбора другому можно только в каких-то не важных ситуациях. Например, если для вас не принципиально, чем позавтракать или какой костюм надеть. Но это не всегда допустимо. Чтобы принять более сложное решение, воспользуйтесь правилом «90 %».

Его приводит в своем произведении «Эссенциализм» Грег МакКеон. Смысл методики таков. Каждый имеющийся вариант мы анализируем, рассматривая все недостатки и преимущества. Автор предложил 100-бальную систему оценки решения. Если вариант набрал менее 90 процентов, вычеркните его из списка.

• Перенеситесь мысленно в будущее.

Тим Урбан в своем паблике «Wait But Why» рекомендует подписчикам делать выбор даже в таких вопросах, как карьера или брак, с помощью мысленного эксперимента.

Например, вы размышляете над тем, как принять правильное решение в отношениях: нужно ли поддерживать текущую связь или пришло время расстаться. Теперь представьте, что нажатие некой кнопки переносит события на несколько месяцев вперед. Вы прошли тяжелый период разрыва, съехали из квартиры партнера/партнерши или он нашел себе новое жилье. Позади ссоры, обвинения, слезы и уговоры. Свобода! Если вам хорошо в этих ощущениях, можете смело нажимать на кнопку. В этой ситуации пугает не расставание, просто хотелось бы избежать связанных с этим проблем.

Проверенные методы для принятия правильного решения в трудных ситуациях

1. Квадрат Декарта.

Метод состоит в следующем. Проведите на листе перпендикулярные линии так, чтобы разделить его на 4 части. В каждом секторе запишите один вопрос и постарайтесь на него честно ответить:

• Что будет, если это произойдет?

Отвечать нужно в позитивном ключе. Подумайте, что хорошее полу́чите, если примете такое решение. Например, вы размышляете на тему: «Что мне даст увольнение из офиса и переход на удаленный вариант работы?» Тут можно написать: смогу работать по своему графику, выбирать тех, с кем сотрудничать, совмещать работу с путешествиями и т. д.

3 способа изменить негативные программы:

• Что будет, если этого не произойдет?

Представьте, что будет, если все останется по-прежнему. Перечислите преимущества текущего момента, которые имеют большое значение, например, стабильный, хоть и небольшой, доход.

• Чего не будет, если это произойдет?

В третий сектор впишите то, что вы потеряете, приняв анализируемое решение. Это может быть общение с коллегами, корпоративные праздники и совместные вылазки на природу.

• Чего не будет, если этого не произойдет?

И наконец, напишите о том, чего вы лишаете себя, так и не приняв положительное решение. Например, возможность заниматься творчеством, совершенствовать навыки в любимом деле.

Найдите время, чтобы рассмотреть, как минимум, три варианта решений. Меньшее количество не даст ясного понимания проблемы.

2. SWOT-анализ.

Метод схож с квадратом Декарта, его, как правило, применяют специалисты по экономике. Для этого исследования детально расписывают ситуацию. Чтобы провести анализ, бумагу делят на четыре части, и прописывают преимущества выбранного варианта, недостатки, открывающиеся перспективы и последнее – риски.

Если ваше решение связано со сменой деятельности, то, вероятно, вам придется проходить новое обучение, которое связано с выделением денег и времени.

3. Метод Леонардо да Винчи.

Вам потребуется бумага стандартного формата и набор фломастеров или цветных карандашей. Сформулируйте и запишите запрос, с которым пойдете в практику. Постарайтесь расслабиться и ни о чем не думать. Дышите ровно и глубоко. Можно представить какой-то образ или просто в таком состоянии «недумания» начать наносить линии на лист. Ваши руки сами будут рисовать и создавать образы.

В этом процессе соединяются подсознание, творчество и психология. Сложившаяся ситуация предстанет перед вами в виде неких символов и образов, которые вы сможете интерпретировать методом ассоциаций. Возможно, вы увидите, что некоторые части рисунка объединены общей идеей. Таким образом, можно получить ответы на мучающие вопросы. Рисунок отражает послание подсознания, интуиции. Например, вы сможете понять, что с увольнением стоит подождать до следующего месяца, так как компания будет отмечать день рождения, и каждому работнику полагается премия.

3 книги, которые помогут быстро принять правильное решение

• «Думай медленно… Решай быстро» Даниэля Канемана.

Отличная книга доктора философии, психолога и обладателя Нобелевской премии по экономике, которая поможет ответить на вопрос, как принять правильное решение. Интуиция, по его мнению, служит важным компонентом в этом процессе. Меньше ошибается тот, кто умело соединяет рациональность и доверие к внутреннему голосу. Таким подходом можно пользоваться в любой ситуации: при выборе обстановки дома, сотрудника для выполнения работы или отеля для отдыха.

• «Переключайтесь» Чипа Хиза и Дэна Хиза.

Авторы пришли к выводу, что люди неосознанно блокируют принятие решений в судьбоносных вопросах из-за страха перед последующими изменениями. А все дело во внутренней борьбе между рациональностью и чувственным восприятием. В книге даны рекомендации по устранению такого конфликта.

• «Правильный выбор» Джона Хэммонда, Ральфа Кини и Говарда Райффы.

Издание содержит практические советы, касающиеся принятия решений в сфере бизнеса. Приводятся конкретные методики и техники. Здесь можно найти ответ на самые популярные вопросы, например, какой стратегии придерживаться предпринимателю, как подбирать сотрудников, как выбрать подходящее время для запуска проекта.