Как справляться с конфликтами?

В МИРЕ НЕСПОКОЙНО.

Кризис, войны, пандемия. В семьях разлад и непонимание, пары распадаются, родители в суде делят детей. Это не единичные случаи, конфликты охватили все континенты, разные страны и отдельные пары. Столько непонимания и страдания, но откуда корень зла и как с этим справляться?

Представьте себе сотрудников, работающих на небольшой фирме. Руководитель поставил им задачу сделать презентационный ролик о компании. Над видео трудились совместно менеджеры, клипмейкеры, маркетологи. Потратили время и силы, но в процессе работы не было согласия, каждый пытался максимально донести свою точку зрения. Сроки поджимали и презентацию показали шефу.

Сказать, что глава компании был взбешен — ничего не сказать. На выходе получился разрозненный набор кадров. Начались разборки и поиски крайнего. Каждый из сотрудников указывал на коллегу.

Чаще всего человек считает, что виноват кто-то другой, только не он. “Вот я же говорил! Надо было поступать так, как я предложил!” Если разваливается брак, конечно, причина кроется в супруге. Невнимателен, ленив, скуп на комплименты, заботится только о себе. Хотя союз, это не один персонаж, это всегда двое. Они оба вносят вклад в совместное сосуществование.

Еще люди любят находить всему мистические объяснения. Развалились отношения? Значит встретились не в благоприятном месте, в моем роду по женской линии все браки неудачные. Не зря есть поговорка: не родись красивой, иначе будешь страдать. Список отмазок огромный.

Почему мы ссоримся

Нам трудно судить о происходящем, если мы лично оказались в эпицентре конфликта. Любое здание или помещение можно рассматривать как в одной проекции на плоскости, так и в 3D изображении. Каким бы ни был инновационным наш телевизор, вид Гранд-Каньона не будет настолько впечатляющим, пока мы не посмотрим на него своими глазами. С вертолета эта картинка и вовсе захватит дух.

Прямо сейчас происходит сбой, проблемы сыпятся одна за другой. На эмоциях, находясь в круговерти рутины, сложно верно оценить личное объемное изображение. А уж тем более взглянуть на это с высоты, немного отстраненно. Непросто принять тот факт, что все происходящее с нами сконструировано по чертежам наших мыслей, словоформ, поступков.

Если вы зашли в магазин, а продавец нагло хамит, если любимый отвечает вам грубостью, хотя раньше был нежен, если босс устраивает вам разнос и грозит увольнением — виноваты не звезды, не “плохиши”. Получается, что к чему бы вы не прикоснулись, на поверхности образуются царапины. Это трудно принять, но выходит, что вы ведете себя как колючий дикобраз.

Для наглядности возьмите небольшой кусочек наждачной бумаги. Как только вы вступили с кем-нибудь в разногласие, потрите себя абразивом. Неважно, кто начал первый, кто спровоцировал конфликт, просто натирайте ладонь наждаком. Если стычек будет много, ваша кисть превратится в кровоточащую рану. Чтобы избежать боли, вы найдете способ обойти столкновение.

К счастью, есть много людей, которые корректны даже в общении с грубиянами. Как бы ни хамил другой человек, они делают свое дело и не вступают в перепалки. Они уворачиваются и остаются чистыми, когда в них летит гнилой помидор или грязь. Они как ветер.

Ничего мистического или нереального нет, это просто навык. Навык не доставать щит и меч, а превращаться в ветер.

Практические советы, как изжить конфликты

Чтобы разногласия не портили вам жизнь, выполняйте несколько простых, но очень действенных советов.

1. Все, что вы говорите в единицу времени — в час, в день, в неделю, уменьшите вдвое. Вы будете приятно удивлены, когда пропорционально со снижением слов, сократятся и неприятные инциденты.
2. Кто бы вам не повстречается на пути, не надо бодаться. Самые крепкие рога и лоб — у барана. Но вряд ли ему можно отдать пальму первенства в мудрости и бесконфликтности.
3. Носите с собой кусочек наждачной бумаги, пусть он лежит в кармане. Поссорились — потрите руку. Абразивный материал царапает, но тренирует терпение и такт доходчиво.
4. Если вам по роду деятельности или в семье приходиться общаться с “дикобразами”, не вступайте с ними в близкое трение когда они ощетинились. Колючки вылазят наружу не всегда, наступает момент спокойствия. Тогда и решайте задачи, вы не получите повреждения, коммуникация станет более продуктивной.
5. Если вас пытаются вовлечь в перепалку, не поддавайтесь на провокацию. Представьте себя ветром, легким, прозрачным. Увернитесь, не выстраивайте стену, тогда останетесь чистыми.
6. Умейте выслушать оппонента. Иногда люди не способны сдерживать эмоции, переходят на личности, вспоминают промахи столетней давности. Когда надо решить конкретно эту ситуацию, именно ее и обсуждайте. Кому-то сложно донести суть, хотя на повестке нарисовалась реальная проблема. Вопрос надо решать, а не отмахиваться. Это не означает, что вы тут же обязаны принять точку зрения другого. Стоит уважительно выслушать другого, понять суть претензии, затем искать экологичный выход.
7.  Спокойствие — это наше все. Как только мы вышли из себя, проявили нервозность, перешли на повышенные тона, тем самым разожгли конфликт, вместо пожаротушения.

Помните, если вам постоянно неймется, есть огромное желание выяснять отношения, это означает только одно. У вас внутри полно шипов. Именно они и вылезают наружу, колят окружающих, даже оставляют раны. Не ищите зря причину вовне, загляните себе внутрь. Это порой неприятно, вызывает отторжение, но это доказанная истина.

Окружающая жизнь и события разворачиваются согласно схемам и представлением, которые мы нарисовали себе в голове. В том случае, когда в глубине себя представляем гармоничную систему, это по-любому заметно снаружи. Раз внутри царит хаос и  разбалансировка, это неминуемо прорвется наружу. Как проявление и следствие.

Зачем тратить впустую время на поиск крайних? Оставляйте себе минуты тишины, чтобы заглянуть в истинное “я”. Используйте медитации, как лекарство для ума и души. В офисах таких компаний как Google и Facebook предусмотрены помещения для медитаций, эта практика  распространена в Америке и Европе.

Очень радует, что все больше людей применяют медитации и в России.

Порой бывает крайне трудно прекратить затянувшийся конфликт. Родные люди месяцами, а иногда и годами не общаются. И непонятно, как найти выход.

Редакция сайта