СМАРТ постановка целей – отличная методика, которая поможет руководителю бизнеса или проекта поставить четкую и реальную задачу, а также достичь ее в срок. Благодаря возможности разработки предварительного плана на основе целеполагания по методике SMART неоднократно повышаются шансы на успешное ее достижение.
Стоит, однако, понимать, что данная методика не является волшебной и универсальной таблеткой. Сегодня расскажем о том, когда ее употребление уместно, а также приведем основные плюсы и минусы.
Суть постановки СМАРТ-целей
Многие люди не достигают поставленной перед ними цели. Причина этому – множество факторов, одним из которых является нечеткая формулировка задач. Техника СМАРТ для постановки цели (SMART) позволяет максимально их конкретизировать для более точного понимания. Обычная цель может звучать как «надо бы похудеть», в формате SMART – «похудеть на 10 кг за 6 месяцев».
Разница очевидна. Ниже мы рассмотрим структуру этого примера более подробно.
Сам термин произошел от английского smart, что в переводе означает «умный». Однако это еще не все. В каждой букве зашифрована характеристика, которой должна обладать цель, а именно:
S — Specific (конкретная). В нашем примере все четко и понятно, цель конкретная: не просто похудеть, а скинуть 10 кг.
M — Measurable (измеримая). Цель можно измерить в количественных показателях – в примере 10 кг.
A — Attainable (достижимая). Обеспеченная необходимыми ресурсами (человеческими, денежными, умственными, временными и т.д.) – в данном примере у нас есть полгода, чтобы похудеть на 10 кг, и этого времени вполне достаточно для выполнения цели, то есть теоретически она достижима.
R — Relevant (актуальная, уместная). Цель является актуальной и уместной в данный момент – если человек действительно имеет лишний вес, то для сохранения его здоровья полезно будет скинуть несколько килограмм.
T — Time-bound (ограниченная во времени). Цель необходимо выполнить к определенному времени – в нашем примере это 6 месяцев.
Если ваша цель сформулирована по вышеприведенной схеме, то вероятнее всего она будет достигнута при определенных усилиях с вашей стороны.
Пошаговый алгоритм постановки СМАРТ-целей
Шаг 1. Формулируем желание или потребность
Прежде чем использовать СМАРТ постановку целей, сядьте и подумайте, чего в жизни вы действительно хотите. Что вас вдохновит и заставит чувствовать себя счастливым человеком? Это могут быть любые сферы деятельности: работа, учеба, личная жизнь, саморазвитие и т.д.
Вот несколько примеров:
хорошо закончить школу/университет;
научиться плавать;
жениться/выйти замуж;
посетить теплые страны;
получать больше денег;
стать дизайнером интерьеров;
завести собаку и т.д.
Пусть это будут все «хотелки», которые у вас есть. Начнем с «наброска» ваших жизненных целей.
Шаг 2. Проверяем актуальность цели
Далее вы должны понять, так ли важна для вас эта задача, задав себе следующие вопросы:
Для чего мне это делать?
Почему я планирую это сделать?
Я хочу выполнить эту цель, чтобы… что?
Для более глубокого анализа ваших потребностей можете задать себе вышеприведенные вопросы несколько раз. Нужно докопаться до самой сути, иначе все остальное не имеет смысла. Достижение действительно актуальных задач позволяет удовлетворить истинные потребности человека и соответствуют его жизненным ценностям.
Для чего я хочу женится/выйти замуж? Потому что так поступают все (неактуальный вариант). Потому что я люблю этого человека и хочу прожить с ним всю жизнь (актуальный).
Зачем я планирую посетить теплые страны? Потому что хочу кардинально сменить обстановку. Для чего? Для полноценного восстановления сил (актуальный вариант).
Почему я собираюсь хорошо закончить школу/университет? Чтобы более уверенно чувствовать себя при выборе профессии в будущем (актуальный вариант).
Я хочу научиться плавать, чтобы… что? Чтобы свободно чувствовать себя в воде и не бояться плавать на глубине. Для чего? Для моей безопасности (актуальный).
Если вы до конца не уверены, что хотите «стать дизайнером интерьеров», то для проверки своего намерения необходимо создать подцель, например, «изучить основы дизайна интерьеров на базовом курсе для новичков». В каталоге многих образовательных компаний есть бесплатные курсы для таких «неуверенных» пользователей. Предлагается определенное количество дней изучать интересующую профессию и применять эти навыки на практике. После такого эксперимента вы будете более полно оценивать актуальность для вас дизайна.
Шаг 3. Конкретизируем цель (Specific)
Итак, с актуальностью разобрались, теперь потихоньку приступаем к оформлению нашей задачи в более презентабельный вид, используя систему СМАРТ для постановки цели. Представьте, вы нашли бутылку с джинном, и теперь вам нужно загадать желание, сформулировав его очень четко и понятно, чтобы потом не жалеть о неудовлетворительном результате.
А теперь подумайте, как понять, что стремление достигнуто? Каковы критерии оценки успешного результата? Как он будет выглядеть?
Шаг 4. Делаем цель измеримой (Measurable)
В чем измеряется результат вашей деятельности? Необходимо «оцифровать» задачу для повышения конкретики. Какие показатели вам могут в этом помочь?
В данном случае цифры должны быть просчитаны с помощью математических формул, опираться на предшествующий опыт либо подвергаться объективному анализу. Брать случайные числа не просто нежелательно, а даже запрещено, поскольку это может привести к печальным последствиям.
К примеру, чтобы знать, какой вес вам необходимо сбросить, нужно понять, сколько килограммов являются лишними. Если поставить слишком высокую планку без предварительных расчетов, можно серьезно навредить здоровью. Поэтому будьте внимательны и тщательно подбирайте цифры.
Шаг 5. Устанавливаем срок выполнения (Time-bound)
Логика выбора срока аналогична условиям измеримости цели. То есть дедлайн должен устанавливаться исходя из математических соображений, опыта или объективных фактов. Произвольные сроки здесь так же неуместны, как и в «оцифровке» задачи.
К примеру, вы хотите написать книгу объемом 100 страниц. Если в день писать по одной странице, то, вероятнее всего, книга будет написана через 3-4 месяца. При установке неверного срока для написания книги в 1 месяц цель физически не будет достигнута.
3 шага на пути к безграничным возможностям!
К тому же, не забывайте о форс-мажорах, которые могут сдвинуть дедлайн, поэтому рекомендуется добавлять к оптимальным срокам небольшой запас (до 40 % в зависимости от сложности). Не бойтесь увеличивать срок, поскольку так вы сохраните силы и не будете чувствовать себя как выжатый лимон.
Шаг 6. Проверяем задачу на достижимость (Attainable)
Продолжаем разбирать СМАРТ-метод в постановке целей. После того как определились с актуальностью, измеримостью и сроком, переходим к следующему показателю – достижимость. Если расчеты по вышеприведенным показателям были сделаны верно, данный пункт может вам и не понадобиться.
Однако нелишним будет задать себе следующие вопросы:
Правильно ли выбран срок достижения задачи?
Достаточно ли необходимых знаний и навыков?
Нужны ли дополнительные умения, которых у меня нет?
Не требуются ли дополнительные связи (люди)?
После таких раздумий возможна ситуация нехватки каких-либо ресурсов. В таком случае запишите подцель, выполнение которой поможет закрыть брешь. К примеру, вы хотите стать флористом. Но в связи с недостаточностью знаний можете поставить себе задачу «пройти курсы флориста» или «посмотреть видеоуроки в Интернете».
К тому же, проанализировав ситуацию, ваша цель может измениться: увеличится срок достижения, уменьшится количественный показатель и т.д. Но самое главное, этот пункт технологии СМАРТ поможет сделать ее достижимой, пусть и внеся небольшие изменения.
Шаг 7. И еще раз проверим на актуальность (Relevant)
Итак, ваша цель прошла проверку, возможно, видоизменилась, и все-таки она перед вами. Теперь еще раз внимательно ее изучите и для достоверности спросите себя:
Поставленная перед вами цель все еще актуальна?
Она не потеряла важности в процессе анализа?
Стоит ли ее претворение в жизнь потраченных усилий?
Готовы ли вы предоставить ресурсы для ее достижения?
При положительных ответах на вышеперечисленные вопросы можно считать, что ваша цель по методике СМАРТ-постановки успешно сформулирована. Дальнейшая ступень – это планирование ее реализации посредством разделения на подзадачи.
Достоинства и недостатки метода постановки СМАРТ-целей
СМАРТ-постановка целей является самой распространенной, знакома многим и обладает следующими достоинствами:
Отказ от неудачных задач. Это позволяет не тратить время на заведомо ненужные и неэффективные планы.
Помогает превратить желаемое в план по его исполнению. Желание, сформулированное по SMART, представляет собой в некотором роде общий план, который служит началом для реализации мечты. В будущем он детализируется, но уже на начальном этапе формирует некую основу для достижения.
Позволяет как можно быстрее приступить к реализации желания. Определенный дедлайн помогает человеку собраться и начать действовать, поскольку без него стремление потихоньку угасает, и человек может «слиться».
Всего за 1 час получи 1 000 000 кВт энергии на ближайшие 168 часов
для жизни в Потоке
Если ты:
чувствуешь себя эмоционально истощённой к концу недели (или даже дня);
испытываешь постоянное чувство хронической неудовлетворенности, усталости и депрессии;
ничему не радуешься.
Всего 1 час еженедельной перезагрузки позволит тебе:
стать эмоционально устойчивой,
получить заряд энергии
наладить энергообмен с миром.
Приглашение на Субботнюю Перезагрузку действует только до 10 июня 10:00
Введи e-mail, на который придет приглашение:
Удобство разбить задачу на более мелкие составляющие. В самой формулировке есть математическая основа, подсказывающая, с чего начать. К примеру, если ваша цель «написать курсовую работу объемом 30 страниц за 1 месяц», то несложно посчитать: в день предстоит писать по 1 странице или 7 страниц в неделю.
Отслеживание успеха и корректировка. Удобно отслеживать процент выполнения задачи, а при возникновении форс-мажоров корректировать выбранный курс для более результативной деятельности.
Обеспечивает эффективную работу по достижению. Наш мозг ленив по своей сути, а при расплывчатой постановке цели он и вовсе будет саботировать процесс. СМАРТ-постановка задачи позволит не имитировать работу, а действительно ее выполнять. Почувствуйте разницу: «выучить английские слова» или «выучить 100 английских слов до конца недели». В первом случае вы можете выучить два слова, а потом сидеть в телефоне, во втором ваш мозг видит конкретику, и это вам на руку.
Повышение вероятности выполнения. Все вышеперечисленное позволит увеличить шансы на успех.
Однако техника СМАРТ для постановки целей – не панацея от всех бед, поскольку наряду с достоинствами она также имеет некоторые минусы, приведенные ниже:
Зашоренный взгляд. При использовании SMART мы не замечаем случайных возможностей, встречающихся на пути. Мыслим однобоко и узконаправленно, превращаемся в машины, запрограммированные на выполнение определенных команд. С одной стороны, это хорошо: не отвлекают раздумья и мелочи. А с другой, мы все люди, и случайности – крайне частое явление. Игнорируя их, можно упустить шанс всей жизни.
Пригодность только для краткосрочных целей. Мы живем в постоянно меняющемся мире. Особенно это актуально в век бешеного развития Интернета и технологий. Чем длиннее срок выполнения, тем больше вероятность потери актуальности.
Сосредоточенность на утвержденных методах решения. При постановке задачи и ее анализе продумываются способы достижения, которым человек строго следует, при этом упуская из виду более эффективные методы.
Предсказуемость. СМАРТ-постановка целей и задач как раз стремится к достижению необходимого результата в будущем. Но раз вы смогли предугадать, чего ожидать, то это могут сделать и конкуренты, а затем придумать контрмеры для вашей капитуляции.
Игнорирование психологической составляющей. Техника SMART предполагает четкую и рациональную постановку цели, не берущую в расчет человеческий фактор. Однако в реальности нередки периоды плохого настроения и депрессии, снижения мотивации, упадка сил и т.п. В таких случаях выполнение ставится под угрозу.
Упрощение задачи. Когда человек использует метод СМАРТ в постановке целей постоянно, у него на первый план выходит привычка все упрощать и «мести под одну гребенку». Ведь чем проще стремление, тем легче его достичь. Задачи превращаются в простые и легкие, теряется амбициозность и инициативность.
Вышеперечисленные изъяны СМАРТ-постановки целей не перекрывают достоинств этого метода. Он по-прежнему эффективен для краткосрочных задач и помогает добиться необходимого результата. Часто используется людьми по всему миру, как менеджерами и руководителями бизнес-направлений в сфере маркетинга, так и для решения личных целей любого человека.
